情報の復元方法について（ios）

Q.アプリをアンインストールしてしまいましたが、以前のアカウント情報を復元できますか？
本アプリを再インストールした際、以前のアカウント情報を自動で復元いたします。
※通信環境等の影響により、引き継ぎできない場合がございますので、事前に引き継ぎ用メールアドレス登録をおすすめしております。
※自動復元されない場合は以下のページからお問い合わせください。
aruku&(あるくと)お問い合わせページ
お客様窓口(平日：10～17時 土日祝：休み)

Q.引き継ぎの回数に制限はありますか？
アカウントの引き継ぎは1日10回までとなります。
※ワンタイムパスワードの発行は1時間に3回までとなります。
　4回目以降の引き継ぎをされる場合は1時間程度時間を空けてお試しください。

2024年12月中旬のアップデートにおいて、アプリ上での引き継ぎコード入力を終了しました。
これに併せて、問い合わせ窓口での引き継ぎコード発行対応も終了させていただきました。